人生最重要的就是事業(yè)與家庭，工作可以給人提供物質(zhì)保證，給人成就感。但是家庭給人幸福感，家庭在人們心目中的地位很重要，一個(gè)人家庭出了問(wèn)題，其工作心態(tài)必然大受影響。所以，管理者既要愛(ài)員工，也要愛(ài)員工的家人，適當(dāng)關(guān)心員工的家庭。

　　董超是剛調(diào)入某研究所的助理研究員，以前在 ××中學(xué)工作。年初，他母親做膽結(jié)石手術(shù)住進(jìn)了醫(yī)院。一次聊天時(shí)，董超偶然和所長(zhǎng)談起此事，所長(zhǎng)馬上表示，要到醫(yī)院探視其母，董超頓時(shí)激動(dòng)得眼睛濕潤(rùn)。事后董超對(duì)一個(gè)朋友說(shuō):“我在××中學(xué)工作了8年，校領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)去過(guò)我家一次；我到這個(gè)研究所不到半年，所長(zhǎng)勞動(dòng)節(jié)去了我家一次，這回聽(tīng)說(shuō)我媽病了又去探望；人心都是肉長(zhǎng)的，所長(zhǎng)這么關(guān)心我，我以后能不認(rèn)真工作嗎？”

　　可見(jiàn)，將關(guān)愛(ài)之情延伸到員工家中，能讓員工充滿激情地工作。

　　在感情激勵(lì)方面，日本麥當(dāng)勞的董事長(zhǎng)藤田田，也善于關(guān)心員工家庭。

　　在日本麥當(dāng)勞，每當(dāng)有員工太太過(guò)生日，藤田田都會(huì)讓禮儀小姐從花店送去鮮花。一束鮮花價(jià)錢并不昂貴，但員工太太們心里卻很高興：“連我先生都忘了我的生日，想不到董事長(zhǎng)卻惦記著送鮮花給我。”

　　為了將關(guān)愛(ài)之情延伸到員工家中，日本麥當(dāng)勞每年都在大飯店舉行一次聯(lián)歡會(huì)，所有已婚員工必須帶著太太出席。席間，除了表彰優(yōu)秀的員工外，

　　董事長(zhǎng)藤田田還鄭重其事地對(duì)太太們說(shuō)：“各位太太，你們的先生為公司作了很大的貢獻(xiàn)，我已經(jīng)給予了獎(jiǎng)勵(lì)。但有一件事我還要各位太太們幫忙，那就是好好照顧你們先生的身體。我希望把你們的先生培養(yǎng)成為一流的人才,幫助他們實(shí)現(xiàn)人生的夢(mèng)想，從而促進(jìn)你們家庭的和睦，可是我無(wú)法更多地、更細(xì)致地兼顧他們的健康，因此，我把照顧先生們身體的重任交給你們了。”


　　聽(tīng)了這番話，哪一位太太內(nèi)心不存感激之情呢？這種感激自然會(huì)變成支持與鼓勵(lì)，讓員工能更好地為公司服務(wù)。